Aiuto con AppleAggiornato 10 months ago

Il codice deve essere per la stessa regione del tuo account 

Tieni presente che quando acquisti un codice, deve essere esattamente per la stessa regione in cui è registrato il tuo ID Apple.

Redenzione del codice

1. Vai al sito web dell'App Store.
2. Inserisci il codice e fai clic su Riscatta. Il tuo codice è stato riscattato con successo.

Messaggi di errore/codici di errore

Per tutte le tue domande sui messaggi di errore/codici di errore, ti invitiamo gentilmente a visitare questa pagina Apple. Desideriamo informarti che non possiamo in nessun caso offrirti aiuto per scoprire il significato di determinati messaggi di errore/codici di errore.

Ricevi un messaggio di errore che dice che il tuo codice è già stato utilizzato? Non appena avremo ricevuto il pagamento, il tuo codice verrà attivato (= reso utilizzabile) e consegnato immediatamente. Ciò rende tecnicamente impossibile che il tuo codice sia già utilizzato prima di averlo ricevuto. Questo errore è probabilmente un problema tecnico che si è verificato quando hai riscattato il codice per la prima volta. I passaggi seguenti a volte possono aiutare a risolvere questo problema.

• Assicurati di aver riscattato il codice sull'account corretto (ad esempio, hai riscattato il codice sull'account A mentre effettuavi l'accesso con l'account B).
• Controlla la cronologia delle transazioni dell'account in cui hai riscattato il codice.
• Riavviare il dispositivo ed effettuare nuovamente l'accesso. Ciò garantisce che il tuo credito venga aggiornato.

Dopo questo il problema non viene risolto? Allora contatta l'editore.